سياسة الشحن

في Dopamine Night، نسعى لتقديم تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا.
فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن لدينا:

1. أيام العمل الرسمية

• أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس.
• لا تتم عمليات الشحن خلال العطلات الرسمية.

2. مواعيد التوصيل

تختلف مواعيد التوصيل حسب خدمة الشحن المختارة.

التوصيل إلى المنزل

• يبدأ احتساب وقت التوصيل من يوم تقديم الطلب.
• تتم المحاولة الأولى للتوصيل من قبل موظفي شركة الشحن بين الساعة 10:00 صباحًا و6:00 مساءً.
• تتم عمليات التوصيل من الأحد إلى الخميس فقط.

3. تتبع الشحنة

سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني فور شحن طلبك، مما يتيح لك تتبع حالة الشحنة بسهولة.

4. التأخير المحتمل

قد تحدث تأخيرات في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو التحديات اللوجستية.
نعتذر مقدمًا عن أي تأخير ونقدّر تفهمكم.

5. تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص شحنتك أو لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@dopaminenight.com